オンラインストアのカスタマーサポート/完全在宅
求人情報
業種 | 専門的・技術的職業/ 事務的職業 |
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業務内容 |
世界的スマホメーカーが運営するオンラインストアのカスタマーサポートを募集! ●選考から業務までオフィス出勤無しの【完全在宅】のお仕事です ●オンラインストア利用者様からの問い合わせを受け付け、マニュアルに沿って回答します。 ●未経験の方も歓迎!約4週間の研修でしっかりお教えします!【問い合わせ内容】購入前の商品についてのご相談 ・支払い方法に関するお問い合わせ ・注文した商品の納期や注文ステータスの確認 ・下取りに関する問い合わせ ・キャンセルや返品希望等変更範囲:変更なし |
勤務地 | 北海道 |
勤務時間 | (1)9時00分~18時00分(2)10時00分~19時00分 |
休日 | その他 |
基本給料額 | 25万円〜29万円 |
残業 | 月平均10時間 |
賞与 | |
手当 | |
求人情報掲載締切日 | 2025年06月30日 |
待遇・その他
待遇 |
昇給金額/昇給率 金額 1月あたり 1,000 円 ~ 3,000 円(前年度実績) |
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その他 |
*試用期間3ヶ月*事前連絡の上、応募書類をEメールにて送付してください。 【入社日】6/16(月) ※面接締め切り6/6(金)7/1(火) ※面接締め切り7/20(金)上記よりご希望をお聞かせください!業務要件に基づき、下記条件をクリアする必要がございます。 ■業務端末を設置して安全に業務ができる机と椅子(お客様応対に集中できる環境が必要です) ■光回線(WiFi不可、有線LAN接続必要)回線要件:下り30Mbps以上 ・上り20Mbps以上で光回線等固定回線、また有線LAN接続できること ■業務PC(デスクトップ)、キーボード、マウス一式は貸与 |
求める人材
日本語レベル ・日本語能力試験(JLPT) |
N1(日本人・ネイティブレベル) |
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在留資格 | |
最終学歴 | 学歴不問 |
免許・資格 |
・在宅勤務が可能な方 |