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ヘルプデスク/新川崎駅徒歩5分

求人情報
業種 管理的職業/ 専門的・技術的職業/ 事務的職業
業務内容 某生命保険会社の営業端末に関するヘルプデスク業務です。
社内職員からの電話
・メールにて問い合わせ対応いただきます。
【具体的な問合せ内容】
・パスワードリセット
・不良PCの交換依頼
・専用システム操作案内など1時間に4~5件対応するペースで、クレームはないので安心です。
最初は簡単に解決できる問合せ対応からスタートし、半年かけて段階的にスキルを習得していきます。
変更範囲:変更なし
勤務地 神奈川県
勤務時間 (1)9時00分~18時00分(2)8時30分~17時30分(4)9:00~17:00(土曜、日曜出勤の場合)基本は9:00~18:00(内1時間休憩)ですが、年に数回就業時間(2)(3)のパターンがあります。
シフト表を作成の際にご意見をお聞きします。
休日 土日祝日その他
基本給料額 30万円〜34万円
残業 月平均5時間
賞与
手当
求人情報掲載締切日 2026年02月28日
待遇・その他
待遇
その他
求める人材
日本語レベル
・日本語能力試験(JLPT)
N1(日本人・ネイティブレベル)
在留資格
最終学歴 学歴不問
免許・資格 ITの基本的な知識。
また電話対応がありますので、コミュニケーション能力が高いと良いです。