ユーザシステム操作支援
求人情報
| 業種 | 管理的職業/ 専門的・技術的職業/ 事務的職業 |
|---|---|
| 業務内容 |
特定ユーザのヘルプディスク要員として、同ユーザ様向けの業務サービスに関し、ユーザ様からの各種問合せ(画面操作方法、操作エラー対処方法、サービス機能等)に対し、電話又はWEBで受付けし、回答、説明を行います。 問合せ内容が難しい場合、上級技術者にエスカレーションします。 当該業務サービスの機能については、仕様書、操作運用説明書を読込む他、試験用システムを使い、操作方法、機能の理解を深めて行きます。 *変更範囲:変更無し |
| 勤務地 | 東京都 |
| 勤務時間 | (1)8時30分~17時30分 |
| 休日 | 土日祝日その他 |
| 基本給料額 | 25万円〜29万円 |
| 残業 | 月平均5時間 |
| 賞与 | |
| 手当 | 通勤手当 |
| 求人情報掲載締切日 | 2026年01月31日 |
待遇・その他
| 待遇 |
昇給金額/昇給率 金額 1月あたり 3,000 円 ~ 5,000 円(前年度実績) |
|---|---|
| その他 |
月額25,000円*質問等がない場合、ハローワークの紹介を受ければ事前連絡なくても応募可能です。 応募書類をEメール送付してください |
求める人材
| 日本語レベル ・日本語能力試験(JLPT) |
N1(日本人・ネイティブレベル) |
|---|---|
| 在留資格 | |
| 最終学歴 | 学歴不問 |
| 免許・資格 | PC操作全般(メール、ワード、エクセル)及びWEB対応 |