カスタマーサクセスマネージャー コールセンター管理/運営
求人情報
| 業種 | 専門的・技術的職業/ 事務的職業 |
|---|---|
| 業務内容 |
ちょっと世話好きな自分、それが仕事になるって知ってましたか?あなたの「気づける力」が、誰かの“安心できる毎日”をつくる仕事です。 私たちが探しているのは、freee人事労務(クラウドソフト)を使って、中小企業を給与計算や社会保険手続きなどの“毎月の不安や手間”から解放していくカスタマーサポートの仲間です。 大事なのは、困っている人に気づける優しさ。 「あ、なんか困ってそうだな」を放っておけない、あなたの“体温”です。 【具体的に何をするの?】freee人事労務の導入を進める中小企業に対し ●給与計算や社会保険手続きに関するサポート ●インタラクティブな操作デモを通じたフォロー ●クライアントの「これで大丈夫?」という不安の払拭変更範囲:変更なし |
| 勤務地 | 東京都 |
| 勤務時間 | (1)9時00分~18時00分(1)は標準時間フレキシブルタイム:7時~20時コアタイム:10時~16時 |
| 休日 | 土日祝日その他 |
| 基本給料額 | 25万円〜29万円 |
| 残業 | 月平均5時間 |
| 賞与 | 賞与月数 計 3ヶ月分(前年度実績) |
| 手当 | |
| 求人情報掲載締切日 | 2025年08月31日 |
待遇・その他
| 待遇 |
昇給金額/昇給率 昇給率 1月あたり 2.00% ~ 5.00%(前年度実績) |
|---|---|
| その他 |
【こんな想い、ありませんか?】「人の役に立ちたいけど、得意って言えるスキルがない…」「販売や接客ではない、落ち着いたサポート系の仕事をしたい」「自分の“気づき力”や“面倒見のよさ”って武器にならないかな?」そんな想いを持つあなたにピッタリの仕事です。 【教育 ・サポート体制】社会保険や給与計算等の知識はゼロから丁寧にレクチャーします。 社労士資格などは不要。 実務ベースで教えるので、毎日の業務がそのままスキルに変わります。 最初の段階は、インプット+マニュアル+OJTでしっかり習得“聞きやすい”空気を用意しています。 わからないままで一人にさせません。 服装自由、髪型 ・髪色自由、ネイル ・ピアスOK女性管理職登用あり*応募にはハローワークの紹介状が必要です。 応募書類に添付して送付して下さい。 ただし、オンライン自主応募の場合は紹介状は不要です。 (オンライン自主応募可)#23区 |
求める人材
| 日本語レベル ・日本語能力試験(JLPT) |
N1(日本人・ネイティブレベル) |
|---|---|
| 在留資格 | |
| 最終学歴 | 学歴不問 |
| 免許・資格 |
「誰かの役に立ちたい」その想いだけが必須です。 未経験歓迎。 以下、全て不問。 学歴、職歴、社会人経験、人事労務の経験、freeeを使った経験。 |