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テクニカルサポート(IT機器のトラブルシュート)

求人情報
業種 その他
業務内容 ネットワークのソフトウェア
・ハードウェア検証業務法人顧客から特定のハードウェアのネットワークトラブル、エラー、故障報告のあった実機を使用して原因を切り分け解決に繋げていく業務です。
また、故障修理の受付も対応していきます。
顧客へは主にメールを使用しての対応となります。
件数は月に30~40件程度。
不明な点はクライアントに確認して解決に繋げていきます。

※コール業務ではありません。
変更範囲:変更なし
勤務地 沖縄県
勤務時間 (1)8時50分~18時00分
※9:00スタート希望者も相談可能
休日 土日祝日
基本給料額 〜14万円または時給の求人
残業 月平均5時間
賞与
手当
求人情報掲載締切日 2025年12月31日
待遇・その他
待遇
その他 アサヒスタッフ求人管理番号:AS2025194◆弊社スタッフ多数活躍中◆Webでの面接可能
※事前にお問い合わせください。
『オンライン自主応募』の場合、ハローワーク紹介状は不要となります。

※担当する機種としては3種類のハードウェア機器対応
※研修では製品紹介やテクニカルサポート(メール)に就いていただいてその後OJTで配属していきます。
雇用条件は同じです。
【同業務人数】3名
・有料駐車場あり、バイクは無料駐輪場あり
・電話対応はありません
求める人材
日本語レベル
・日本語能力試験(JLPT)
N1(日本人・ネイティブレベル)
在留資格
最終学歴 学歴不問
免許・資格 テクニカルサポートの経験